Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn Là Ưu Tiên Số 1

78win2 thu thập thông tin cá nhân của người dùng nhằm cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao, an toàn và phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và sẽ không yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi đó.

1.1 Thông tin bạn trực tiếp cung cấp

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của 78win2, bạn có thể cung cấp các loại thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh và địa chỉ thường trú
• Địa chỉ email và số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để giao dịch
• Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa và câu hỏi bảo mật
• Ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các tài liệu xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 78win2, hệ thống tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an ninh hệ thống:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính (thành phố/tỉnh tại Việt Nam)
• Loại trình duyệt web, hệ điều hành và loại thiết bị
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian truy cập, trang đã xem, thời lượng sử dụng
• Lịch sử giao dịch, lịch sử đặt cược và hoạt động trong tài khoản
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ (xem thêm tại Điều 4)

1.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 78win2 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc các nền tảng mạng xã hội (nếu bạn đăng nhập qua mạng xã hội), nhằm đảm bảo tính chính xác của thông tin tài khoản và phòng chống gian lận.

Thông tin cá nhân được thu thập bởi 78win2 chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và minh bạch được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì đã được công bố trong chính sách này.

78win2 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả và tuân thủ quy định pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu giới hạn với các đối tác được lựa chọn kỹ lưỡng trong các trường hợp sau:

3.1 Đối tác xử lý thanh toán

Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV nhận thông tin giao dịch cần thiết (số tài khoản, số tiền, mã giao dịch) để xử lý các yêu cầu nạp và rút tiền. Các đối tác này đều có chính sách bảo mật riêng và cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng.

3.2 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

78win2 sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, hosting và phân tích kỹ thuật được lựa chọn theo tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt. Các đối tác này chỉ xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của 78win2 và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.

3.3 Cơ quan pháp luật và quản lý nhà nước

Theo quy định pháp luật Việt Nam, 78win2 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho các cơ quan chức năng có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp, bao gồm điều tra gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật khác.

3.4 Các trường hợp khác

• Khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn
• Để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 78win2 hoặc người dùng khác
• Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản (người dùng sẽ được thông báo trước)

78win2 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người chơi tương tác với nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

4.1 Các loại cookie được sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các tính năng cốt lõi. Không thể vô hiệu hóa những cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng sử dụng website để giúp 78win2 cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

4.2 Kiểm soát cookie

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của 78win2.

78win2 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý ở mức cao nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khỏi mọi rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.

5.1 Thời gian lưu trữ dữ liệu

78win2 lưu giữ thông tin cá nhân trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được lưu trữ thêm tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và kế toán tài chính tại Việt Nam. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

5.2 Xử lý sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, 78win2 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm theo thông tin về phạm vi ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục mà chúng tôi đang thực hiện. Bạn nên lập tức thay đổi mật khẩu và bật xác thực hai yếu tố nếu nhận được thông báo như vậy.

Phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, người chơi 78win2 có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 78win2 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua email hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân, ngoại trừ những dữ liệu 78win2 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 78win2 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.

6.1 Cách thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của 78win2 qua địa chỉ email [email protected]. Yêu cầu cần bao gồm: họ tên đầy đủ, tên đăng nhập, loại yêu cầu và thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc và hoàn thành xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.

Dịch vụ của 78win2 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

• Tất cả người dùng phải khai báo ngày sinh chính xác khi đăng ký tài khoản
• 78win2 thực hiện xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và xác minh KYC
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, 78win2 sẽ lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan
• Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện con em mình có tài khoản tại 78win2 có thể liên hệ qua email [email protected] để yêu cầu đóng tài khoản ngay lập tức

78win2 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đều sẽ được công bố công khai trên trang này.

8.1 Thông báo thay đổi

Khi có thay đổi quan trọng trong chính sách bảo mật, 78win2 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Đối với các thay đổi nhỏ về ngôn từ hoặc làm rõ ý nghĩa, chúng tôi có thể cập nhật trực tiếp mà không cần thông báo trước.

8.2 Lịch sử thay đổi

Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 78win2 sau ngày có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với chính sách bảo mật đã được cập nhật.

8.3 Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 78win2 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Giờ hỗ trợ: 24/7 — Thứ Hai đến Chủ Nhật
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 ngày làm việc